POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La protection de vos données personnelles est importante. La présente politique de confidentialité vous informe sur les données recueillies lors de votre utilisation du site Toiles Cirées par Sophie de Boissieu, sur leur utilisation et sur vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Sophie de Boissieu
Route de Bossugan
33350 Saint-Pey-de-Castets – France
E-mail : sophie@sophiedeboissieu.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou contactez Sophie de Boissieu, certaines informations peuvent être recueillies, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse postale et adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la commande et à son suivi ;
- contenu des messages adressés par l’intermédiaire du site ou par e-mail.
Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par Sophie de Boissieu.
3. UTILISATION DE VOS DONNÉES
Vos données personnelles sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment pour :
- enregistrer et traiter votre commande ;
- fabriquer et personnaliser votre toile ;
- organiser sa livraison ;
- vous informer de l’avancement de votre commande ;
- répondre à vos demandes ;
- assurer le service après-vente ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales.
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires qui interviennent lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre commande, notamment les prestataires de paiement, de transport, d’hébergement ou les prestataires techniques du site.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à leur intervention.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et à la relation avec le client.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, notamment les documents et données nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales.
Les données liées aux demandes de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement et à leur suivi.
6. COOKIES ET MESURE D’AUDIENCE
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des outils de mesure d’audience permettant de mieux comprendre son utilisation.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non indispensables au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après votre consentement.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies à partir du dispositif prévu à cet effet sur le site.
7. VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les situations, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
sophie@sophiedeboissieu.com
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour garantir la sécurité de vos données.
Si vous estimez, après avoir contacté Sophie de Boissieu, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
8. SÉCURITÉ
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
9. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.